Serwis
Dział pomocy technicznej w naszej firmie zajmuje się:
W zakresie usług informatycznych
Szeroko pojęta usługa serwisu IT obejmuje opiekę oraz wsparcie serwisowe dotyczące komputerów, serwerów , laptopów i całego sprzętu informatycznego w firmie.
W ramach serwisu IT świadczymy poniższe usługi:
- instalacja i konfiguracja poszczególnych podzespołów komputera
- instalacja i konfiguracja systemu operacyjnego np. Windows
- reinstalacja systemu operacyjnego
- instalacja programów
- odzyskiwanie danych
- diagnoza i naprawa komputera ,
- naprawa notebooka – laptopa
- usuwanie szkodliwego oprogramowania
- czyszczenie i konserwacja jednostki komputerowej
- czyszczenie i konserwacja notebooka
- czyszczenie i konserwacja drukarek
- rozbudowa i modernizacja komputera
- upgrade Biosu
- wymiana uszkodzonych części w laptopie (np. matryca , klawiatura, itp.)
- aktualizacja oprogramowania
- montaż i konfiguracja sieci LAN
W zakresie urządzeń fiskalnych
- fachowym doradztwem w kwestii zastosowań oprogramowania i doboru sprzętu (kasy fiskalnej) dla potrzeb klienta
- pomoc w załatwieniu dokumentacji i spraw urzędowych dotyczących urządzeń fiskalnych
- szkolenia z zakresu obsługi sprzętu , np. kasy fiskalnej
- instalacje oprogramowania oraz urządzeń fiskalnych – szkolenie, fiskalizacje i programowanie
- wykonywaniem przeglądów ustawowych urządzeń – kas i drukarek fiskalnych
- naprawy gwarancyjne i pogwarancyjne kas i drukarek fiskalnych